Retourneren
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Vanaf het moment van de retourmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.
Neem voordat je het product retourneert graag eerst contact met ons op via info@aroundtheworldcoffee.nl. Vermeld hierbij het bestelnummer en het product dat je wilt retourneren. We sturen je dan instructies toe over hoe je het product kunt retourneren. Tevens kun je gebruik maken van het modelformulier.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor je eigen rekening.
Around the World Coffee vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten die in rekening zijn gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop ons de herroeping is gemeld. Tenzij wij aangeven het product zelf af te halen, mogen wij wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot je aantoont dat je het product hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als bij de betaling is gebruikt, tenzij je instemt met een andere betalingsmethode. De terugbetaling is voor jou kosteloos.
Als je hebt gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeven wij de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
